w66.com利来老牌-利来国际平台

新闻资讯

NEWS CENTER
栏目导航
当前位置:官网首页 > 新闻资讯 > 公司动态 >

南北码头马杭店:零食过期 顾客索赔店家喊冤

发布时间:Mar 29, 2019         已有 人浏览

  今天波波要跟大家说的第一张事体呢,是关于食品过期的,这呢也属于食品安全问题,所以蛮受大家关注的。前几天,遥观观众w66.com利来老牌顾君松跟波波反映,他在马杭一家食品零售店里买到了过期的零食,而店家呢不承认,怎么回事呢,一道去看看。

  同期声:消费者 顾君松:29号傍晚6点左右吧 我来街上吃东西 带着小孩看到这里有南北码头 我就进去买了几样东西 回家发现有2样过期了 最长的过期有半年了

  南北码头是一家有名的食品零售连锁店。顾君松光顾的这家南北码头呢,在马杭兴隆街和广电东路的交叉口,记者采访的辰光呢关门佬。顾君松在这里一共消费了42块钱,买了5种零食,其中这袋花生已经过期5个月,这袋饼干过期2个月。

  同期声:消费者 顾君松:(当时)我没看 因为我信任嘛 没注意那么多 一个一个看这么多 都是小零小碎的东西 又不是说一个大包的东西要看一下…31号晚上6点的时候我来找过他 他就说 要是过期了你拿过来我退给你 我说你就退给我这么简单吗 他说那你想怎样

  在协商的过程中啊,顾君松也用自己的手机拍了一段视频。

  同期声:南北码头马杭店 店主:这里都是日期好的 我们都不知道你们怎么拿的

  顾君松的妻子:我都不知道你们怎么卖的 什么我怎么拿的

  南北码头马杭店 店主:不是啊 我这里明显都是在保质期的

  顾君松的妻子:我就是在你这里买的吗 你的意思是我讹你

  南北码头马杭店 店主:这里都是好的我跟你说了 你买什么我退给你 你要想多要钱 那不可能的

  同期声:消费者 顾君松:最起码他要有一个态度 他现在这么蛮横无理 我就只能走程序了 (食品安全法规定)大概是一赔十

  顾君松呢要求按照《食品安全法》进行赔偿,就是我们说的“假一赔十,不足一千补一千”,那商家又是什么说法呢?

  电话采访:南北码头马杭店 前店主:我在河南 这个店已经在转让 已经要不做了 很少开门的 偶尔开一下门 他爱怎么样怎么样吧

  电话采访:南北码头马杭店 店主:是前面老板卖给他的 这个店是我接手的 我还没准备好 因为要转让接手我也要学习一段时间的嘛 当时(协商的时候)我也在的 买东西的人是拿手机来拍视频的 一开始他也没有跟我们说 但是他没有找到(过期的)商品 我们的框里的商品是2017年3月的 他拿过来的是2016年6月份的 来去太大了

  自己店里没找到过期商品,顾君松拿过来的商品批次又与店里销售的批次来去过大,没有证据,商家自然不认账。后来,顾君松向区市场监督管理局湖塘分局反映了情况,当天下午,市监局工作人员陪着顾君松一道到南北码头马杭店调查并帮助协商处理此事。

  目前啊,顾君松和南北码头马杭店前店主呢,已经私下协商处理了这件事情。其实近年来,我们国家对商家售卖过期商品的行为,惩罚力度是非常大的,但重罚之下,也催生了不少“知假买假”,捏造“买假”事实为自己谋利的人,有关部门在处理这类事件中,也确实困难重重。去年,还专门出台了“知假买假”不受消法保护的规章。波波认为啊,作为消费者,如果你的利益确实受到了侵害,不要犹豫,去维权!去要求赔偿!但是维权呢也要有理有据。波波建议啊,第一时间联系市监局,去商家那里调查,用事实和证据说话。对商家来说呢,如果真的做错事情,要承认错误,做出赔偿。同时,也要注意自我保护,该装的监控都装好,不要让别有用心的人啊,有可乘之机。


Copyright © 2020 w66.com利来老牌w66.com利来老牌-利来国际平台 All Rights Reserved    
返回顶部